Tại Sao Marketing Sau Sự Kiện Rất Quan Trọng

Tổ chức sự kiện là chiến lược để thương hiệu tạo ra trải nghiệm trực tiếp với khách hàng, nhưng nếu chỉ dừng lại khi sự kiện kết thúc, bạn sẽ bỏ lỡ phần giá trị lớn nhất. Thực tế, giai đoạn hậu sự kiện là thời điểm vàng để tiếp tục khai thác hiệu ứng, giữ mối liên hệ với khách tham dự và biến họ thành người ủng hộ lâu dài. 

Ngoài ra, khi khách tham dự đã trải nghiệm sự kiện, họ thường có cảm giác gần gũi hơn với thương hiệu, và việc tiếp tục chăm sóc mối quan hệ sau đó bằng marketing sau sự kiện giúp khơi dậy niềm tin, khuyến khích họ quay lại hoặc giới thiệu cho người khác. 

Chiến lược marketing sau sự kiện cũng giúp thu thập đánh giá, cảm nhận của người tham dự về sự kiện, giúp doanh nghiệp tiếp tục cải thiện và phát triển cho các sự kiện sau này.

6 Cách Marketing Sau Sự Kiện Doanh Nghiệp Có Thể Áp Dụng

Tổng Hợp & Chia Sẻ Nội Dung Sự Kiện (Content Recap)

Một trong những cách hiệu quả nhất để tiếp tục chiến lược marketing sau sự kiện là tận dụng toàn bộ nội dung từ sự kiện. 

Doanh nghiệp nên biên tập và chia sẻ video recap, album ảnh, trích dẫn phát biểu nổi bật hoặc các điểm nổi bật khác trên các kênh như website, blog, email newsletter và mạng xã hội. Đây không chỉ là cách tiếp tục thu hút sự chú ý mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và đầu tư bài bản của thương hiệu.

Việc này cũng giúp thương hiệu tái tạo giá trị truyền thông: những clip ngắn từ phần highlight có thể dùng cho quảng bá, trong khi bài blog tổng kết cung cấp nội dung sâu, giúp SEO tốt hơn và thu hút người đọc quan tâm lâu dài.

Gửi Lời Cảm Ơn & Khảo Sát Ý Kiến Người Tham Dự

Ngay sau khi kết thúc sự kiện, gửi email cảm ơn đến khách tham dự là một chiến lược không thể bỏ qua trong marketing sau sự kiện. 

Lời cảm ơn nên đi kèm đường dẫn xem ảnh, video recap hoặc tài liệu nếu sự kiện có phần chia sẻ kiến thức. Ngoài ra, việc thêm form khảo sát ngắn giúp thu thập phản hồi về trải nghiệm, nội dung chương trình và cảm nhận khách mời cũng nên được áp dụng. Đây là bước vô cùng quan trọng để đo lường sự hài lòng của người tham gia và giúp doanh nghiệp rút kinh nghiệm cho những sự kiện sau.

Khảo sát cũng là cơ hội để doanh nghiệp phân loại khách tham dự theo mức độ quan tâm (ví dụ: quan tâm sản phẩm, muốn hợp tác, chỉ tham dự để giải trí), từ đó xây dựng chiến lược chăm sóc phù hợp cho từng nhóm khách hàng.

Kích Hoạt Nội Dung Do Người Dùng Tạo Ra (UGC)

Một phần rất tiềm năng trong marketing sau sự kiện đến từ nội dung mà người tham dự tự tạo (User-Generated Content – UGC). 

Khách mời đăng ảnh, video, cảm xúc hoặc chia sẻ trên mạng xã hội về sự kiện, các khoảnh khắc đáng nhớ là cách lan tỏa cực kỳ tự nhiên và hiệu quả. Doanh nghiệp nên khuyến khích triển khai UGC vì đây được xem là một công cụ tạo độ tin cậy cao và có thể dùng lại trong nhiều chiến dịch sau.

Sau đó, thương hiệu nên chọn những nội dung nổi bật để repost trên trang của mình, như fanpage, Instagram hoặc LinkedIn. Điều này không chỉ giúp tiếp tục xây dựng tiếng vang sau sự kiện mà còn khẳng định giá trị cộng đồng và gắn kết người tham gia.

Viết Blog, Case Study hoặc Tài Liệu Chuyên Sâu

Nếu sự kiện mang tính chuyên môn cao như hội thảo, hội nghị hoặc workshop, doanh nghiệp nên tận dụng nội dung để viết blog, case study hoặc tài liệu chuyên sâu. 

Việc này giúp tiếp tục chiến lược marketing sau sự kiện bằng cách cung cấp giá trị thông tin lâu dài cho khách hàng. Việc chuyển đổi phần nội dung chất lượng từ sự kiện thành tài liệu marketing chuyên sâu là cách hiệu quả để thể hiện vị thế chuyên gia và xây dựng nội dung bền vững của doanh nghiệp

Những bài viết này cũng tốt cho SEO vì nó kéo traffic về website, và có thể dùng làm lead magnet (ví dụ: tải tài liệu sau khi đăng ký email), giúp doanh nghiệp nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.

Chiến Dịch Remarketing Sau Sự Kiện

Một phần không thể thiếu trong marketing sau sự kiện là chiến lược remarketing. 

Dựa vào danh sách khách tham dự, doanh nghiệp có thể tiếp cận họ bằng email, quảng cáo trực tuyến hoặc chatbot với các ưu đãi đặc biệt, lời mời sử dụng sản phẩm hoặc đăng ký chương trình tiếp theo. Việc tiếp cận lại người tham dự khi họ vẫn còn nhớ tới sự kiện có thể giúp doanh nghiệp tăng khả năng chuyển đổi rất cao.

Sự kết hợp giữa email và quảng cáo trên mạng xã hội (như Facebook Remarketing, Google Ads) sẽ tạo hiệu ứng kép: vừa nhắc nhở vừa khuyến khích hành động. Đây là cách cực kỳ hiệu quả để tận dụng dữ liệu từ sự kiện và biến người tham dự thành khách hàng thực sự.

Kéo Dài Hành Trình Kết Nối – Tạo Cơ Hội Tiếp Theo

Marketing sau sự kiện không chỉ dừng lại sau một đợt remarketing mà nên được coi là một hành trình lâu dài. Bạn có thể tạo chuỗi email chăm sóc, mời người tham dự tham gia cộng đồng (group Facebook, LinkedIn), hoặc mời họ đăng ký sự kiện tiếp theo. 

Việc duy trì tương tác sau event giúp thương hiệu ở trong tâm trí khách hàng, xây dựng lòng trung thành và tạo cơ hội quay lại trong những chiến dịch sau. Bạn nên coi mỗi sự kiện như một “cơ hội truyền thông liên tục”, giúp thương hiệu tỏa sáng dài lâu.

Lưu Ý Khi Triển Khai Chiến Lược Marketing Sau Sự Kiện

Khi thực hiện marketing sau sự kiện, doanh nghiệp nên xác định KPIs rõ ràng ngay từ đầu: lượng người mở email, số người chia sẻ UGC, tỉ lệ chuyển đổi thành khách hàng, v.v. Việc đo lường sẽ giúp bạn đánh giá hiệu quả và rút kinh nghiệm cho chiến lược tiếp theo.

Bên cạnh đó, việc chuẩn bị nội dung recap, thư cảm ơn, khảo sát ngay khi sự kiện kết thúc là vô cùng quan trọng để duy trì hiệu ứng mạnh mẽ nhất. Nếu trì hoãn, khách mời có thể quên cảm xúc hoặc không còn muốn tương tác lại.

Ngoài ra, hãy phân loại đối tượng người tham dự để gửi thông điệp cá nhân hóa. Những khách rất quan tâm sản phẩm nên được chuyển sang chuỗi email ưu đãi hoặc dùng thử, trong khi những người chỉ tham gia để xem có thể được mời vào cộng đồng hoặc đăng ký sự kiện tiếp theo.

Cuối cùng, kết hợp nhiều kênh như email, mạng xã hội và quảng cáo trả phí để remarketing hiệu quả. Điều này giúp bạn tiếp cận người tham dự từ nhiều điểm chạm và tăng cơ hội chuyển đổi.

👉Xem thêm: POEM EVENT- ĐƠN VỊ TỔ CHỨC SỰ KIỆN CHUYÊN NGHIỆP

Kết Luận

Marketing sau sự kiện là bước cực kỳ quan trọng mà nhiều thương hiệu thường bỏ qua, nhưng chính nó mới là thời điểm để thương hiệu khai thác tối đa giá trị của sự. Khi bạn biết tổng hợp nội dung, tri ân, khuyến khích UGC, remarketing và tiếp tục giữ kết nối, sự kiện không chỉ là một khoảnh khắc, mà trở thành một phần trong chiến lược truyền thông dài hạn.

Nếu bạn đang lên kế hoạch sự kiện và muốn đảm bảo rằng giá trị sự kiện tiếp tục lan tỏa hậu chương trình, POEM Creation Vietnam với hệ thống dịch vụ sự kiện và truyền thông chuyên nghiệp có thể đồng hành cùng bạn. Với kinh nghiệm dày dặn, quy trình chuyên nghiệp và tư duy sáng tạo, POEM sẽ giúp bạn tổ chức một sự kiện bùng nổ và một chiến dịch marketing sau sự kiện hiệu quả, giúp thương hiệu tỏa sáng bền lâu.

👉 Liên hệ POEM ngay hôm nay để nhận tư vấn sự kiện phù hợp với thương hiệu của bạn!
📞 Hotline: 098 98 737 98
📧 Email: poemevent.agency@gmail.com
🌐 Website: www.poemevent.com